Huisarts Aukema
  • Home
  • Praktijklocatie
  • Praktijkinformatie
    • Medewerkers
    • Spreekuur huisartsen
    • Spreekuur assistenten
    • Spreekuur praktijkondersteuners
    • Bezoek aan huis
    • Euthanasie
    • Echogeleid injecteren
    • Keuring/Medische verklaring
    • Op reis
    • Verwijzingen
    • Medisch dossier
    • Opvragen van uitslagen
    • Tijdig afzeggen
  • Kwaliteit
    • Kwaliteit
    • Missie en visie
    • Jaarverslag
    • NHG Praktijkaccreditatie
    • Zorgkaart Nederland
    • Patiënttevredenheid
    • Klachtenprocedure
    • Privacyverklaring
  • Meer
    • Contact
    • In- en uitschrijven
    • Login
    • Site info
    • Links
  • AAATekstgrootte aanpassen
  • Menu
PreviousNext
1234

Huisartsenpraktijk Aukema

Klachtenprocedure

Een klacht? Bespreek uw onvrede met uw huisarts.
Wanneer u ontevreden bent, stellen wij het op prijs dat u dit met ons bespreekt. Wanneer wij op de hoogte zijn van uw onvrede, dan kunnen wij proberen het voor u op te lossen.

Is dit lastig voor u of komt u er met ons niet uit, dan kunt u uw klacht bespreken met een onafhankelijke en onpartijdige klachtenfunctionaris. De klachtenfunctionaris zoekt samen met u naar een oplossing van uw klacht of probleem. De klachtenfunctionaris kan proberen de klacht te bemiddelen. De klachtenfunctionaris kiest geen partij en heeft daarom geen oordeel. Alles wat u de klachtenfunctionaris vertelt, is vertrouwelijk. U kunt het klachtenformulier gebruiken op de website van SKGE. De klachtenfunctionaris is eventueel te bereiken op telefoonnummer 088 0229190.

Als u er met uw huisarts en met bemiddeling door de klachtenfunctionaris niet uit komt, kunt u een uitspraak over uw klacht vragen bij de geschilleninstantie huisartsenzorg. Deze onafhankelijke commissie bestaat uit een voorzitter (jurist) en uit leden namens de patiënten en uit leden namens de huisartsen. De commissie wordt bijgestaan door een ambtelijk secretaris die ook jurist is. Het oordeel van de geschilleninstantie is bindend. Meer informatie kunt u vinden op www.skge.nl.

Openingstijden

maandag* 07:30 – 17:00
dinsdag 08:00 – 17:00
woensdag 08:00 – 17:00
donderdag 08:00 – 19:00
vrijdag* 07:30 – 17:00

*Inloopspreekuren zijn vervallen. Het blijft mogelijk om op maandag en vrijdag tussen 7.30 en 8.00 uur de huisarts te bezoeken, echter alleen op afspraak. Balie is om 8.00 uur geopend; de praktijk is telefonisch vanaf 8.00 uur bereikbaar.

Avondspreekuur op donderdag tot 19.00 uur, alleen op afspraak (de balie is om 17.00 uur gesloten)

Nieuws

  • 22-02-2021 – Nog niet bekend wanneer onze praktijk kan starten met vaccineren
  • 18-02-2021 – Update COVID-19 vaccinaties
  • 10-09-2020 Zorg4Heuvelrug app
  • 03-08-2020 Saltro op afspraak
  • 03-07-2020 Update – Informatie over het Coronavirus
  • Inloop-wrattenspreekuur vervalt
  • Medicijnkosten
  • Vaccinatie op eigen verzoek
  • Inloopspreekuur is vervallen per 01-01-2019
  • Onze praktijk werkt met Slaapstraat

Locatie & Route

Arnhemsebovenweg 285 E
3971MH Driebergen-Rijsenburg
T 0343-513046 | F 0343-510032
Routebeschrijving

© Copyright - Huisarts Aukema
Scroll to top